|
Придржавајући се филозофије услуге „Купац на првом месту, без бриге{0}}бесплатно искуство“, компанија је успоставила свеобухватан систем услуга који покрива пре-препродају,-продају и пост-фазу: 01.
Пре{0}}услуга за продају (консултације о решењу) Бесплатни савети за избор производа и препоруке за оптимална стаклена структурна решења на основу захтева пројекта Бесплатна производња узорака доступна за тестирање и одобрење купаца Обезбеђивање извештаја о испитивању производа и сертификационих докумената за решавање забринутости купаца Сарадња са пројектантским институтима или дизајнерским фирмама на избору стаклених материјала и прорачунима{0}}енергетске ефикасности. 02.
У-услуги продаје (управљање поруџбинама) Детаљан план производње достављен у року од три радна дана од потписивања уговора Наменски координатори поруџбина задужени да обезбеђују седмичне ажурирања (најмање два пута) о напретку производње и статусу логистике Професионално паковање помоћу дрвених сандука или -челичних регала са оквиром како би се осигурала безбедност током поморског или копненог транспорта Помоћ око извозне царинске декларације, прегледа робе и резервације поморског терета. 03.
Пост{0}}услуга (обезбеђивање квалитета) Гаранција на производ: 10-годишња гаранција за каљено стакло (искључујући оштећења изазвана људским фактором); 5 година гаранције за изолационо стакло (против замагљивања и цурења) Одговор на питања квалитета у року од 48 сати; план решавања обезбеђен у року од седам радних дана Упутства за инсталацију-на лицу места од стране техничког особља доступна за инжењерске пројекте Профили клијената се одржавају уз годишње праћење{0}}за прикупљање повратних информација о коришћењу. 04.
Прилагођене услуге Прилагођавање не-стандардних величина прихваћених уз флексибилне минималне количине поруџбине (МОК) Доступне ОЕМ услуге, укључујући брендирање/означавање према спецификацијама купаца Заједнички развој нових производа за специјализоване пројекте.
|